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Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Rosendo de Jesús Castellanos González (en adelante, "Cardify" o "el Responsable"), con domicilio en Calle 20 de Noviembre número 313, Colonia Centro, Tepatitlán de Morelos, Jalisco, C.P. 47600, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para entregarte tu tarjeta de fidelización en Apple Wallet recabamos:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono móvil
  • Fecha de nacimiento (opcional)

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, salud, información financiera, ideología, preferencias sexuales, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Generar y entregar tu tarjeta de fidelización en Apple Wallet.
  • Registrar y mostrar tus sellos, accesos o membresía con el negocio.
  • Notificarte cambios en tu tarjeta (saldo, vencimiento, promociones del negocio).
  • Atender consultas, soporte técnico y reclamaciones.

Finalidades secundarias (no esenciales):

  • Análisis estadísticos agregados para mejorar el servicio.

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a soporte@cardify.com.mx en cualquier momento; tu negativa no condiciona la prestación del servicio principal.

4. Transferencias y prestadores de servicios

Para operar el servicio nos apoyamos en los siguientes encargados del tratamiento. No transferimos tus datos a terceros con fines comerciales propios:

  • Apple Inc. — entrega de tu tarjeta a través de Apple Wallet (PassKit). Apple recibe únicamente los datos necesarios para mostrar el pase en tu dispositivo.
  • Supabase Inc. — almacenamiento cifrado y funciones de servidor que procesan tu inscripción.
  • Netlify Inc. — hospedaje del sitio web de registro.
  • El negocio que emite tu tarjeta — accede a tus datos para gestionar tu fidelización (sellar, canjear, enviar promociones del propio negocio).

Estas transferencias son necesarias para mantener la relación jurídica y prestar el servicio, por lo que no requieren tu consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Puedes ejercer estos derechos, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud al correo soporte@cardify.com.mx. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medidas de seguridad

Tus datos se almacenan cifrados en reposo y se transmiten sobre conexiones TLS. El token que autentica tu tarjeta en nuestros servidores se almacena exclusivamente como hash criptográfico (SHA-256), nunca en texto plano. Solo personal autorizado del negocio que emitió tu tarjeta puede consultar tus datos para gestionar tu fidelización.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu tarjeta esté activa y hasta por 24 meses después de la baja, salvo obligaciones legales que requieran un plazo mayor. Vencido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio de registro no utiliza cookies de seguimiento ni identificadores publicitarios. Solo se almacena información técnica indispensable para que el formulario funcione.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso se publicará en esta misma URL con la fecha actualizada. Te recomendamos revisarlo periódicamente. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso o el tratamiento de tus datos, escribe a soporte@cardify.com.mx.