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Términos de Uso

Última actualización: 1 de mayo de 2026

Estos Términos de Uso (los "Términos") regulan el acceso y uso del servicio Cardify operado por Rosendo de Jesús Castellanos González ("Cardify", "nosotros"). Al registrarte para recibir una tarjeta de fidelización en Apple Wallet aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no completes el registro.

1. Qué es Cardify

Cardify es una plataforma que permite a comercios emitir tarjetas de fidelización digitales (sellos, accesos prepagados o membresías) que se entregan a sus clientes mediante Apple Wallet. Cardify provee la infraestructura tecnológica; el comercio que emite tu tarjeta es el responsable de la relación comercial contigo (acumular sellos, canjear premios, otorgar accesos, etc.).

2. Registro

Para recibir una tarjeta debes proporcionar datos verídicos (nombre, correo, teléfono y, opcionalmente, fecha de nacimiento). Eres responsable de la exactitud de la información que registres. El registro está abierto a cualquier persona; si eres menor de edad, tus padres o tutores pueden ejercer en tu nombre los derechos previstos en el Aviso de Privacidad.

3. Uso permitido

Te comprometes a utilizar el servicio únicamente con fines personales y conforme a la ley. Está prohibido:

  • Suplantar la identidad de otra persona o registrar datos falsos.
  • Intentar vulnerar, sondear o someter a ingeniería inversa el servicio, sus servidores o el formato del pase.
  • Compartir, vender o transferir tu tarjeta a terceros con el propósito de obtener beneficios duplicados.
  • Realizar cualquier acción que dañe o sobrecargue la infraestructura del servicio.

4. Tarjetas, sellos y canjes

El número de sellos, accesos o el saldo asociado a tu tarjeta es determinado por el comercio que la emite. Cardify no garantiza promociones, descuentos ni beneficios; estos dependen exclusivamente del comercio. Cualquier reclamación sobre acumulación, canjes o vencimientos debe dirigirse directamente al comercio.

Cardify se reserva el derecho de revocar una tarjeta en caso de detectarse abuso, fraude o uso contrario a estos Términos.

5. Pagos y cobros

Para el cliente final, el registro y el uso de la tarjeta son gratuitos. Cuando la tarjeta sea de tipo accesos prepagados, membresía u otro modelo que conlleve un costo, dicho cobro lo realiza directamente el comercio que emite la tarjeta, por los medios y bajo las condiciones que el propio comercio establezca.

Cardify no procesa pagos ni participa en la transacción económica entre el comercio y el cliente. Cualquier reclamación sobre cobros, reembolsos, facturación o incumplimiento del servicio adquirido debe dirigirse directamente al comercio que emitió tu tarjeta.

6. Disponibilidad del servicio

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el sitio esté libre de errores, interrupciones o retrasos. Apple Wallet, los servicios de notificación push y la conexión a internet son provistos por terceros y pueden fallar por causas ajenas a nosotros.

7. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

8. Propiedad intelectual

La marca "Cardify", el sitio, el código fuente, los diseños y la documentación son propiedad de Rosendo de Jesús Castellanos González o de sus licenciantes. Los logotipos y nombres de los comercios mostrados en las tarjetas pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan con su autorización.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Cardify no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio, incluyendo pérdida de sellos, promociones expiradas o fallas en la entrega de notificaciones.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos publicando una versión actualizada en esta misma URL. El uso continuado del servicio después de una modificación constituye tu aceptación. Si los cambios son sustanciales te lo notificaremos por correo electrónico.

11. Cancelación

Puedes dar de baja tu tarjeta en cualquier momento eliminándola de Apple Wallet o solicitando la cancelación a soporte@cardify.com.mx. La baja también puede iniciarse desde el comercio que emitió tu tarjeta.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tepatitlán de Morelos, Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos escríbenos a soporte@cardify.com.mx.